Votre carte bancaire
est une Gold Mastercard® Gratuite

Grâce à ses fonctionnalités inédites et personnalisables, elle vous offre tous les avantages habituels d’une carte Gold Mastercard®

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Votre carte Gold Mastercard®, utilisez-la partout en
France et à l’étranger

carte gold gratuite

  • Dans tous les distributeurs automatiques de billets
  • En ligne et chez plus de 30 millions de commerçants en France et à l’étranger
  • En débit immédiat ou différé
  • Avec des plafonds de paiement adaptés à chacun : entre 2 000€ et 6 000€ par mois, selon vos revenus mensuels
  • Ainsi que des fonctionnalités personnalisables et inédites

En savoir plus sur les plafonds de retrait, de paiement, de découvert…

Des fonctionnalités à la carte !
Personnalisez la gestion de votre Gold Mastercard ®

Ajuster, augmenter, réduire, bloquer à volonté, et puis changer d’avis : prenez le pouvoir sur la gestion de votre carte bancaire.

Paiement sans contact
Avec ou sans, vous choisissez.
Vous êtes pressé ? Pour tous vos paiements de moins de 30 €, posez votre carte sur le terminal de paiement de votre commerçant et le tour est joué. Soyez tranquille, ce mode de paiement est aussi sécurisé que lorsque vous réglez avec votre code.
Vous préférez faire sans ? Vous pouvez désactiver le paiement sans contact dans votre espace Client.
Opposition simplifiée
En cas de perte ou de vol de votre carte, pas de panique !
Bloquez votre carte directement en ligne dès que vous vous en apercevez. Votre carte est bloquée immédiatement et vous êtes tranquille. Une nouvelle carte sera envoyée à votre domicile.
Affichage des transactions en temps réel*
Vous savez toujours où vous en êtes.
Les achats réalisés chez la plupart des commerçants s’affichent immédiatement sur votre espace client. Pratique pour suivre ses dépenses après une séance shopping !

*Sous conditions et sous réserve de l’application des règles monétiques spécifiques à chaque commerçant.
Code personnalisable
Changez autant de fois que vous le voulez.
Vous avez oublié votre code ? Vous pensez qu’il n’a plus de secret pour personne ? Vous souhaitez le changer régulièrement ?
Libre à vous de le modifier quand vous voulez et autant de fois que vous le désirez, en toute simplicité.
Plafonds carte modifiables
Modulez vos plafonds carte selon vos besoins.
Départ en vacances à l’étranger ? Retirer une somme d’argent importante ou effectuer un achat conséquent ? Vous pouvez modifier gratuitement vos plafonds d’achat ou de retrait directement en ligne ; vos nouveaux plafonds s’appliquent immédiatement !

Pas besoin de vous assurer pour vos voyages :
c’est déjà fait !

Annulation voyages, perte de bagages, assurance médicale… Votre carte Gold Mastercard® vous protège pendant vos déplacements en France et à l’étranger :

Au ski et à la montagne

Accident en montagne Prise en charge de vos frais dʼévacuation en cas de secours sur piste et des frais de recherches en montagne ; remboursement de vos frais médicaux ; location de matériel de remplacement si matériel endommagé ; prise en charge des frais occasionnés en cas de matériel de location endommagé ; remboursement de vos cours de ski/forfait de plus de 3 jours ; prise en charge des dommages corporels et matériels causés en responsabilité civile.

Pendant vos voyages et vacances

Rapatriement pour maladie ou accident Organisation et prise en charge de votre transport et de celui dʼun proche voyageant avec vous vers un hôpital adapté ou rapatriement; accompagnement de vos enfants pendant leur rapatriement; prise en charge de la venue et de lʼhébergement dʼun proche en cas dʼhospitalisation prolongée sur place; votre véhicule reconduit chez vous par un chauffeur…

Frais médicaux ou dʼhospitalisation Prise en charge de vos frais dʼhospitalisation, de vos frais médicaux, de vos frais dentaires dʼurgence ; versement dʼun capital en cas dʼinvalidité permanente due à un accident sur place.

Décès ou hospitalisation dʼun proche En cas dʼhospitalisation de plus de 24h : prise en charge et organisation de votre retour anticipé. En cas de décès : prise en charge et organisation de votre voyage pour vous rendre aux obsèques.

Message urgent Lʼassureur se charge de prévenir votre famille ou votre employeur de votre accident/de votre problème de santé si vous nʼêtes pas en état de le faire, et couvre les frais occasionnés.

Assistance juridique et responsabilité civile à lʼétranger Prise en charge de votre caution pénale, des frais dʼavocats, des frais de défense et de recours ; prise en charge des dommages causés.

Vol ou perte de vos médicaments, optiques ou prothèses auditives Envoi des médicaments indispensables ; prise en charge des frais dʼexpédition ; prise en charge de la réédition et de lʼexpédition de vos nouvelles lunettes, lentilles ou prothèses auditives.

Retards, annulations, bagages volés… Annulation : remboursement des frais non récupérables, prise en charge du surcoût de votre billet retour, remboursement des prestations non consommées et non remboursées par le transporteur. Vol ou train retardé/annulé : prise en charge de vos frais de repas, dʼhébergement, de transfert, dʼéchange ou rachat de billet. Problèmes de bagages : versement dʼune indemnisation allant jusquʼà 450€ pour un retard de bagages de + de 4h et jusquʼà 850€ en cas de vol/perte/destruction de vos bagages.

Pour vos locations de voiture

Véhicule de location accidenté ou volé Prise en charge des frais de réparation/remise en état ou prise en charge de la valeur vénale du véhicule.

Le complément utile

l’Assurance Moyens de Paiement Plus
ING Direct

Protégez-vous aussi des aléas du quotidien (perte de clés, vols de vos papiers…) pour seulement 30€/an pour un compte simple (ou 40€/an pour un compte joint), dont 3,98€ de protection juridique : soit 2.5€/mois.

Découvrez les garanties

Votre carte bancaire peut
même vous aider à économiser

Bénéficiez de nombreux avantages et réductions sur vos achats du quotidien, vos loisirs et vos voyages grâce au programme fidélité de votre Gold Mastercard® :

  • Mastercard® Priceless Specials reverse sur votre compte un pourcentage de vos achats réalisés auprès de plus de 1 200 enseignes en ligne.
  • Découvrez aussi les offres sur de nombreuses sorties, spectacles et restaurants en France et à l’étranger avec Mastercard® Priceless Cities.
  • Vous profitez de 5% de réduction sur vos voyages
  • Sans oublier des tarifs spéciaux sur vos locations de voiture.

Tout sur le programme Priceless Specials

Tout sur le programme Priceless Cities

Faire opposition,
c’est simple et rapide

Il suffit de prendre contact avec le Centre d’opposition, disponible 24h/24 7j/7 même depuis l’étranger. Vous pouvez recevoir une nouvelle carte sous 48h en cas d’urgence, voir conditions.

Comment faire une opposition ?

On a parlé carte bancaire,
Et les chèques ?

Chez ING Direct, vos commandes de chéquier se font directement depuis votre Espace client et les dépôts de chèques se font simplement par courrier.

Plus d’infos sur vos moyens de paiement

ING Direct récompensé en 2017


Trophée or 2017 banque en ligne

Le compte courant ING Direct récompensé par le Trophée OR 2017 sur les profils Classique et Premium dans la catégorie Banque en Ligne.

(Source : Les Trophées de la banque, Palmarès 2017)
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Nous vous répondons au
01 57 22 54 01
de 8h à 21h du lundi au vendredi, et le samedi de 8h à 18h
Appel non surtaxé, coût selon opérateur
Souscrire un contrat

Le financement d'investissement locatif sera bientôt disponible en ligne! En attendant, un chargé de clientèle spécialisé vous accompagne dans l’ouverture de votre contrat par téléphone.

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Une claire

Pas de blabla ni de frais cachés, c’est ça notre conception de la banque en ligne.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible partout, tout le temps

Vous pourrez réaliser toutes vos opérations bancaires en ligne, sur votre mobile ou tablette, 7j/7 où que vous soyez.

Adaptée à votre rythme

Nos chargés de clientèle sont disponibles gratuitement du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h

La carte Gold Mastercard® gratuite vous accompagne et vous assure au quotidien

Avec la carte Gold Mastercard®, bénéficiez de la gamme complète d’assurances sur vos loisirs, voyages, et au quotidien pour toute la famille. Un déplacement en prévision ? Voyagez l’esprit tranquille grâce à votre carte Gold Mastercard® débit, utilisable dans tous les distributeurs en France et à l’étranger, et chez plus de 30 millions de commerçants dans le monde entier. Une banque en ligne tournée sur l’international, ça change.

Bénéficiez de réductions avec la carte Gold Mastercard® et profitez de réductions grâce au programme avantage Mastercard Priceless Specials. Bénéficiez également de tous les avantages du compte courant de la banque en ligne ING Direct : pas de frais sur les opérations courantes, un service d’assistance téléphonique à l’écoute, un Espace Client en ligne accessible 24h/24, 7j/7, une offre de pret immobilier compétitive. Profitez de tous les avantages de la Carte Gold Mastercard® gratuite avec ING Direct (2 cartes gratuites en cas de compte joint) ! Envie de changer de banque ? D’ouvrir un nouveau compte ? On s’occupe de tout à votre place avec notre service de changement de banque Switching Service !

Conditions de l'offre :

Exemple représentatif de l’offre AVEC domiciliation des revenus

Exemple représentatif SANS domiciliation des revenus

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Conditions de l'offre :

Frais de dossier d’une valeur de 750 € (sept cent cinquante euros) offerts pour toute signature d’une offre de prêt suivie d’un déblocage des fonds faisant suite à une demande de financement éditée entre le 7/11/2017 et le 05/12/2017, sous réserve que le dossier soit reçu complet chez ING Direct accompagné de tous les justificatifs dans les 30 jours suivant la demande. Offre personnelle et nominative.

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Conditions de l'offre :

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Conditions de l'offre :

Prime de 130 euros versée par ING Direct avant fin septembre 2017, uniquement sur la liste des comptes ING Direct ci-après, pour toute première souscription au contrat ING Direct Vie réalisée entre le 14/06/2017 et le 01/08/2017 inclus, sous réserve que le versement initial soit de 500€ minimum et que le contrat soit toujours en cours à la date du 28/02/2018. Prime versée par ING Direct sur le premier des comptes apparaissant dans la liste ci-après (en cas de pluralité de comptes de nature différente) et sur le plus ancien (en cas de pluralité de comptes de même nature) : Compte Courant ING Direct simple ou joint, livret Epargne Orange simple ou joint. Le client doit détenir l’un de ces comptes au 22/09/2017 pour bénéficier de la prime. Offre nominative valable sous réserve de l’acceptation du dossier de souscription par ING Direct et Generali Vie, dans la limite d’une prime par contrat et par personne physique capable majeure.

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Conditions de l'offre :

Taux de participation aux bénéfices attribué par l’assureur Generali Vie au titre de l’année 2016 de 2,25% sur le Fonds en euros Eurossima, net de frais de gestion, hors prélèvements sociaux et fiscaux, selon les modalités précisées dans la Note d’information valant Conditions Générales du contrat Assurance Vie ING DIRECT VIE

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Conditions de l'offre :

Taux nominal annuel brut de 2% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 50 000 € de dépôt. Au-delà de ce montant ou de cette durée, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,10% susceptible de variations. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt. Offre réservée aux clients, capables, résidant fiscalement en France, ouvrant un 1er livret Epargne Orange entre le 7 juin 2017 et le 16 janvier 2018, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le livret Epargne Orange et non applicable sur le livret Epargne Orange Enfant. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 500 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING Direct pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 18/10/2016. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 19/10/2016 et le 21/11/2016 sur le compte-espèces du Compte Titres ING Direct et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 euros par compte, pour toute demande de transfert chez ING Direct d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Direct Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 21 février 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

(1) Taux nominal annuel brut de 3% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 100 000€ de dépôt. Au-delà de ce montant ou de cette durée, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,30% susceptible de variations. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt. Offre réservée aux clients, capables, résidant fiscalement en France, ouvrant un 1er livret Epargne Orange entre le 01/09/2016 et le 10/01/2017, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le livret Epargne Orange et non applicable sur le livret Epargne Orange Enfant. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 15/11/2017 et le 09/01/2018 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 09/02/2018 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 09/03/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 30/03/2018.

Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. (Voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Source : Prix Excellence Client© 2017 – Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2016 sur cinq secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance) – Plus d’informations sur excellenceclient.com

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Conditions de l'offre :

Dans le cadre du règlement du programme de parrainage ING Direct, prime de 150€ créditée sur le Compte Courant ou sur le livret Epargne Orange du Parrain pour une 1ère ouverture, entre le 15/11/2017 et le 09/01/2018 inclus, et une activation avant le 09/03/2018, d’un Compte Courant par le Filleul ne détenant au préalable aucun compte chez ING Direct.

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Conditions de l'offre :

Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 € par compte, pour toute demande de transfert chez ING Direct d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Direct Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 31 mai 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

Frais de courtage remboursés pour les ordres au comptant ou au SRD. Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 1000 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING Direct pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 28/02/2017. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 01/02/2017 et le 28/02/2017 sur le compte-espèces du Compte Titres ING Direct et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

Sources : Ci-après, les distinctions du contrat d’assurance vie ING Direct Vie, dans l’ordre de présentation.

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Conditions de l'offre :

*Source : Quelles sont les motivations des Français qui font le choix de l’investissement locatif en 2016 ? Enquête réalisée par le Crédit Foncier, septembre 2016.

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Conditions de l'offre :

(1) Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 04/10/2017 et le 14/11/2017 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 14/12/2017 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 14/01/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 06/02/2018. Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. Voir modalités dans les Conditions Générales.

(2) Prime de 80€ valable du 04/10/2017 au 10/10/2017, sous réserve d’un versement minimum de 1200 € par mois sur le Compte Courant en Novembre 2017 et en Décembre 2017 (seuls les versements externes à ING Direct sont pris en compte). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 25/01/2018.

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Conditions de l'offre :

(1) Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 04/10/2017 et le 14/11/2017 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 14/12/2017 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 14/01/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 06/02/2018. Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. Voir modalités dans les Conditions Générales.

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Conditions de l'offre :

(2) Prime de 80€ valable du 04/10/2017 au 10/10/2017, sous réserve d’un versement minimum de 1200 € par mois sur le Compte Courant en Novembre 2017 et en Décembre 2017 (seuls les versements externes à ING Direct sont pris en compte). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 25/01/2018.

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Source : Prix Excellence Client© 2017 – Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2016 sur cinq secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance) – Plus d’informations sur www.excellenceclient.com.

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