De l’importance du profil investisseur…

Au début de votre souscription, pour respecter nos obligations légales, nous vous demanderons de passer un bref questionnaire pour définir votre profil investisseur. L’objectif : vous sensibiliser aux risques liés aux marchés, et vous suggérer le(s) mode(s) de gestion le(s) mieux adapté(s). Au moment de choisir les supports d’investissement de votre contrat, vous serez aussi alerté si vos choix ne semblent pas en accord avec votre profil. Au final, vous restez bien sûr libre de décider !

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Vous faites votre demande de souscription d’assurance vie

Vous souscrivez votre contrat d’assurance vie en ligne
  • Souscrivez 100% en ligne (1) par débit de votre Compte Courant ou de votre livret Epargne Orange en complétant notre formulaire de souscription en ligne. Vous n’aurez rien à nous renvoyer.
  • Souscrivez par courrier : vous complétez votre dossier de souscription en ligne et imprimez votre bulletin d’ouverture. Nous pouvons aussi vous l’envoyer par courrier. Vous nous retournez le dossier daté et signé, accompagné des pièces à fournir et de votre premier versement.
Vous souscrivez votre contrat d’assurance vie par téléphone
  • Vous définissez votre profil investisseur et remplissez le formulaire de souscription guidé par un conseiller.
  • Nous vous envoyons par email ou par courrier votre formulaire de souscription pré-rempli.
  • Vous n’avez plus qu’à nous retourner le formulaire daté et signé, accompagné des pièces à fournir et de votre premier versement (300€ minimum), par chèque libellé à l’ordre de Generali Vie ou par débit de votre compte bancaire ING Direct.
Les pièces à fournir pour la souscription du contrat d’assurance vie par courrier
  • 1 RIB (Relevé d’identité bancaire).
  • Une copie d’un justificatif d’identité en cours de validité :
    • de votre carte nationale d’identité (recto-verso)
    • ou de votre passeport (les pages contenant votre identité et votre signature)
    • ou de votre permis de conduire (recto-verso) uniquement pour les permis au format « carte bancaire » (permis sécurisés)
    • ou de votre titre de séjour (recto-verso)
  • Une copie d’un second justificatif d’identité parmi les documents suivants :
    • Extrait de naissance
    • Copie du livret de famille
    • Copie du contrat de PACS et de son enregistrement
    • CNI française ou étrangère
    • Passeport français ou étranger
    • Permis de conduire français ou étranger
    • Titre de séjour
  • 1 justificatif de domicile de moins de 6 mois(la photocopie d’une facture d’électricité ou de gaz, de téléphone, un avis d’imposition, quittance de loyer, taxe foncière ou d’habitation). Si le document n’est pas à votre nom, accompagnez le d’une attestation d’hébergement datée et signée par votre logeur ainsi que son justificatif d’identité en cours de validité.
  • Le chèque de votre premier versement signé à l’ordre exclusif de Generali Vie, et égal au montant initial investi ( 300€ minimum).

Nous confirmons votre souscription

Une fois votre dossier validé, nous vous confirmons par email le traitement de votre souscription. Votre compte sera débité au plus tard 1 semaine après réception de votre dossier afin que l’assureur Generali Vie procède à l’investissement de vos supports.

Votre contrat ING Direct Vie sera définitivement accessible et visible sur votre espace client sous 3 semaines à compter de la réception de votre dossier de souscription complet.

Vous recevrez ensuite un dossier de bienvenue qui vous permettra d’utiliser votre contrat dans les meilleures conditions.

Bon à savoir
  • Votre compte sera débité au plus tard 1 semaine après réception de votre dossier afin que l’assureur Generali Vie procède à l’investissement de vos supports (15 jours de délai en moyenne suivant la date de votre débit).
  • Les dates de valeur (c’est-à-dire, la date retenue pour le calcul de vos « intérêts ») de votre 1er versement ne seront pas impactées par ce délai de traitement de 3 semaines. Reportez-vous à l’article 10 de votre notice d’information valant Conditions Générales pour consulter les modalités d’investissement et connaitre les dates de valeur appliquées.
  • La date d’effet fiscal de votre contrat correspondra à la date de signature de votre contrat.
  • Conformément à l’article L 132-5-1 du Code des Assurances, si vous souhaitez revenir sur votre décision après avoir souscrit un contrat d’assurance-vie, vous disposez d’un délai de 30 jours pour renoncer à votre contrat à compter de la date de signature du Bulletin de souscription. Reportez-vous à l’article 20 de votre Note d’information valant conditions générales.

Vous gérez votre contrat d’Assurance Vie

Effectuer des versements sur votre contrat, arbitrer, changer de mode de gestion, effectuer un rachat… Vous gérez votre contrat à votre rythme : la plupart de vos opérations sont faisables en ligne.

Pour connaître les modalités des actes de gestion 100% en ligne, veuillez consulter la Note d’Information valant Conditions Générales de votre contrat ING Direct Vie.(1)

Nous vous répondons au
01 57 22 54 22
du lundi au vendredi de 8h à 19h
et le samedi de 8h à 18h
Appel non surtaxé, coût selon opérateur

(1) Les modalités de la souscription, consultation et gestion en ligne du contrat d’assurance vie ING DIRECT VIE sont précisées dans la Note d’Information valant Conditions Générales du contrat.

Le contrat ING DIRECT VIE est un contrat d’assurance vie individuel, libellé en euros et/ou en unités de compte, assuré par Générali Vie, entreprise régie par le Code des Assurances.

ING Bank N.V. - Société de droit néerlandais - Siège social : Bijlmerplein 888 - 1102 MG Amsterdam Zuidoost, Pays-Bas - Registre de la Chambre de Commerce d’Amsterdam 33031431 - Succursale française : 791 866 890 RCS Paris - Immeuble Lumière, 40 avenue des Terroirs de France 75616 Paris Cedex 12, France. ING Bank N.V. est immatriculée en tant qu’intermédiaire en assurance auprès de l’Autoriteit Financiële Markten néerlandaise et enregistrée à l’ORIAS sous le numéro 120000059 (www.orias.fr) Elle est soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel située 61, rue Taitbout - 75436 Paris Cedex 09, www.acp.banque-france.fr/accueil.html.

ING Direct n’est liée par aucun contrat d’exclusivité avec un assureur. Toutefois, elle ne travaille qu’avec la compagnie d’assurance Generali Vie avec qui elle n’a aucun lien capitalistique.

Souscrire un contrat

Le financement d'investissement locatif sera bientôt disponible en ligne! En attendant, un chargé de clientèle spécialisé vous accompagne dans l’ouverture de votre contrat par téléphone.

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Une claire

Pas de blabla ni de frais cachés, c’est ça notre conception de la banque en ligne.

Simple et performante

Nous pensons qu’une banque en ligne doit être performante avec des produits simples à gérer.

Accessible partout, tout le temps

Vous pourrez réaliser toutes vos opérations bancaires en ligne, sur votre mobile ou tablette, 7j/7 où que vous soyez.

Adaptée à votre rythme

Nos chargés de clientèle sont disponibles gratuitement du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h

Comment souscrire à l’Assurance Vie ING Direct

N’attendez plus pour souscrire à l’Assurance Vie d’ING Direct. Faites votre demande de souscription par courrier, en ligne ou par téléphone. Faites le point sur les documents à fournir, les tarifs, et choisissez le mode de gestion de votre Assurance Vie : Gestion Sous mandat ou Gestion libre. Nos experts répondent à toutes vos questions et c’est vous qui décidez. Prêt à changer de banque ? Intéressé par le rachat de crédit immobilier ? Découvrez tous les avantages de la banque en ligne ING Direct.

Pour mieux vous aiguiller dans vos choix d’investissements, la banque en ligne ING Direct vous propose de remplir votre Profil Investisseur. Même si vous avez choisi la Gestion libre, nos experts Assurance Vie vous sensibilisent aux risques du marché et vous alertent lorsque vos choix d’investissements ne sont pas en accord avec votre profil. Découvrez également les 10 choses à savoir sur l’Assurance Vie. Vous souhaitez ouvrir un compte ? Domicilier vos comptes chez nous ? Faire une demande de pret immobilier ? C’est possible, en quelques minutes, depuis chez vous, sur votre PC. C’est bon de décider !

Conditions de l'offre :

Exemple représentatif de l’offre AVEC domiciliation des revenus

Exemple représentatif SANS domiciliation des revenus

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Conditions de l'offre :

Frais de dossier d’une valeur de 750 € (sept cent cinquante euros) offerts pour toute signature d’une offre de prêt suivie d’un déblocage des fonds faisant suite à une demande de financement éditée entre le 7/11/2017 et le 05/12/2017, sous réserve que le dossier soit reçu complet chez ING Direct accompagné de tous les justificatifs dans les 30 jours suivant la demande. Offre personnelle et nominative.

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Conditions de l'offre :

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Conditions de l'offre :

Prime de 130 euros versée par ING Direct avant fin septembre 2017, uniquement sur la liste des comptes ING Direct ci-après, pour toute première souscription au contrat ING Direct Vie réalisée entre le 14/06/2017 et le 01/08/2017 inclus, sous réserve que le versement initial soit de 500€ minimum et que le contrat soit toujours en cours à la date du 28/02/2018. Prime versée par ING Direct sur le premier des comptes apparaissant dans la liste ci-après (en cas de pluralité de comptes de nature différente) et sur le plus ancien (en cas de pluralité de comptes de même nature) : Compte Courant ING Direct simple ou joint, livret Epargne Orange simple ou joint. Le client doit détenir l’un de ces comptes au 22/09/2017 pour bénéficier de la prime. Offre nominative valable sous réserve de l’acceptation du dossier de souscription par ING Direct et Generali Vie, dans la limite d’une prime par contrat et par personne physique capable majeure.

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Conditions de l'offre :

Taux de participation aux bénéfices attribué par l’assureur Generali Vie au titre de l’année 2016 de 2,25% sur le Fonds en euros Eurossima, net de frais de gestion, hors prélèvements sociaux et fiscaux, selon les modalités précisées dans la Note d’information valant Conditions Générales du contrat Assurance Vie ING DIRECT VIE

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Conditions de l'offre :

Taux nominal annuel brut de 2% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 50 000 € de dépôt. Au-delà de ce montant ou de cette durée, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,10% susceptible de variations. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt. Offre réservée aux clients, capables, résidant fiscalement en France, ouvrant un 1er livret Epargne Orange entre le 7 juin 2017 et le 16 janvier 2018, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le livret Epargne Orange et non applicable sur le livret Epargne Orange Enfant. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 500 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING Direct pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 18/10/2016. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 19/10/2016 et le 21/11/2016 sur le compte-espèces du Compte Titres ING Direct et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 euros par compte, pour toute demande de transfert chez ING Direct d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 6 Juillet 2016 et le 23 Août 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Direct Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 21 février 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

(1) Taux nominal annuel brut de 3% garantis pendant 2 mois et jusqu’à 100 000€ de dépôt. Au-delà de ce montant ou de cette durée, les dépôts sont rémunérés au taux nominal annuel brut de 0,30% susceptible de variations. Les intérêts sont calculés à partir de la 1ère quinzaine suivant la date du 1er dépôt. Offre réservée aux clients, capables, résidant fiscalement en France, ouvrant un 1er livret Epargne Orange entre le 01/09/2016 et le 10/01/2017, dans la limite d’une offre par livret et par personne. Offre non cumulable avec d’autres promotions sur le livret Epargne Orange et non applicable sur le livret Epargne Orange Enfant. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de l’ouverture de votre livret (voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 15/11/2017 et le 09/01/2018 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 09/02/2018 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 09/03/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 30/03/2018.

Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. (Voir modalités dans les Conditions Générales).

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Conditions de l'offre :

Source : Prix Excellence Client© 2017 – Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2016 sur cinq secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance) – Plus d’informations sur excellenceclient.com

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Conditions de l'offre :

Dans le cadre du règlement du programme de parrainage ING Direct, prime de 150€ créditée sur le Compte Courant ou sur le livret Epargne Orange du Parrain pour une 1ère ouverture, entre le 15/11/2017 et le 09/01/2018 inclus, et une activation avant le 09/03/2018, d’un Compte Courant par le Filleul ne détenant au préalable aucun compte chez ING Direct.

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Conditions de l'offre :

Remboursement des frais de transfert, dans la limite de 2000 € par compte, pour toute demande de transfert chez ING Direct d’un Compte Titres ou d’un PEA d’un montant minimum de 1 000 euros, reçue entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016, dans la limite d’un Compte Titres et d’un PEA par personne. Le remboursement sera uniquement effectué sur la base du relevé de compte sur lequel apparaissent les frais prélevés pour le transfert. Ce relevé sera à envoyer, accompagné d’un courrier précisant le N° de client, le numéro de compte ainsi que le montant global des frais à rembourser, aux services opérations d’ING Direct Libre réponse 70678 -75 567 Paris cedex 12, le 31 mai 2017 au plus tard. Le remboursement sera effectué au maximum 1 mois après réception de ces éléments, directement sur le compte concerné. Les opérations en SRD doivent obligatoirement être dénouées pour permettre le transfert. Le délai de transfert est de 5 semaines minimum et dépend également des délais imposés par votre banque. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

Frais de courtage remboursés pour les ordres au comptant ou au SRD. Offre valable pour toute 1ère ouverture ou transfert d’un Compte Titres ou d’un PEA entre le 19 Octobre 2016 et le 13 Décembre 2016 d’un montant minimum de 1 000 euros. Frais de courtage remboursés dans la limite de 1000 euros sur les ordres(hors OPCVM, frais de report, CRD et Taxe sur la Transaction Financière) exécutés, par internet et par téléphone, et facturés sur votre Compte Titres et/ou PEA ING Direct pour les ordres passés sur Euronext, AmEX, Nyse et Nasdaq, à compter de l’ouverture effective du compte et jusqu’au 28/02/2017. Offre limitée à un remboursement par compte, dans la limite d’un compte titres, simple ou joint et d’un PEA par client. Le montant de remboursement sera crédité entre le 01/02/2017 et le 28/02/2017 sur le compte-espèces du Compte Titres ING Direct et/ou du PEA sur le(s)quel(s) les ordres seront exécutés. Offre nominative réservée aux clients ING Direct, personnes physiques, capables, majeurs et résidant fiscalement en France.

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Conditions de l'offre :

Sources : Ci-après, les distinctions du contrat d’assurance vie ING Direct Vie, dans l’ordre de présentation.

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Conditions de l'offre :

*Source : Quelles sont les motivations des Français qui font le choix de l’investissement locatif en 2016 ? Enquête réalisée par le Crédit Foncier, septembre 2016.

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Conditions de l'offre :

(1) Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 04/10/2017 et le 14/11/2017 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 14/12/2017 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 14/01/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 06/02/2018. Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. Voir modalités dans les Conditions Générales.

(2) Prime de 80€ valable du 04/10/2017 au 10/10/2017, sous réserve d’un versement minimum de 1200 € par mois sur le Compte Courant en Novembre 2017 et en Décembre 2017 (seuls les versements externes à ING Direct sont pris en compte). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 25/01/2018.

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Conditions de l'offre :

(1) Prime de 80€ pour toute première ouverture 1) d’un Compte Courant simple ou joint effectuée entre le 04/10/2017 et le 14/11/2017 inclus (l’ouverture résulte de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et dans le cas d’une ouverture de Compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 14/12/2017 de la convention d’ouverture complétée et signée, accompagnée de tous les justificatifs) , 2) de l’activation du Compte Courant par le versement minimum indiqué dans la convention d’ouverture du compte avant le 14/01/2018 (ce premier dépôt doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire en France). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 06/02/2018. Offre personnelle et nominative, réservée aux personnes physiques, capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d’une prime par personne et par Compte Courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception du dossier d’ouverture complet chez ING Direct. Voir modalités dans les Conditions Générales.

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Conditions de l'offre :

(2) Prime de 80€ valable du 04/10/2017 au 10/10/2017, sous réserve d’un versement minimum de 1200 € par mois sur le Compte Courant en Novembre 2017 et en Décembre 2017 (seuls les versements externes à ING Direct sont pris en compte). Prime créditée sur le Compte Courant ING Direct au plus tard le 25/01/2018.

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Source : Prix Excellence Client© 2017 – Entreprises lauréates selon 3 critères : une étude de satisfaction (réalisée par IPSOS en 2016 sur cinq secteurs et 1000 personnes par secteur interrogées), suivi d’un questionnaire et d’un entretien (réalisés par Académie du Service et Trusteam Finance) – Plus d’informations sur www.excellenceclient.com.

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