La sécurité de vos achats en ligne
Comment sont sécurisés vos achats en ligne ?
Lors de vos achats en ligne vous entrez les informations relatives à votre carte bancaire:
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Numéro de carte
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Date de fin de validité
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Cryptogramme visuel ou Code CVV (3 derniers chiffres au dos de la carte).
Désormais, lorsque le site marchand sera affilié au programme Mastercard Secure Code, une vérification supplémentaire vous sera demandée. ING Direct vous fera parvenir un code d’accès par SMS, que vous devrez entrer sur le site marchand afin de valider la transaction.
Comment se déroule un achat ?
Après avoir entré les informations relatives à votre carte bancaire, la page ci-dessous apparaît :
Pensez à vérifier que la partie du numéro de téléphone affichée correspond au numéro de portable que vous avez fourni à ING Direct.
Après réception du code d’accès sur votre téléphone portable, saisissez le dans le champ « Code d’accès reçu par SMS ».Attention : Cette page n'est pas hébergée pas ING Direct, l'URL est donc « https://ingdf.wlp-acs.com/acs-pa »
Comment effectuer votre achat en ligne sans votre téléphone portable?
Si vous ne disposez pas de votre téléphone portable ou que vous êtes dans une zone non couverte par votre opérateur, vous aurez la possibilité de recourir à une authentification de secours (votre date de naissance) si votre transaction est inférieure à 100 euros. Néanmoins, la transaction suivante devra obligatoirement faire l’objet d’une validation via un code d’accès transmis par SMS.
Pour plus de précisions, vous pouvez contacter ING Direct au 0 800 464 464 (appel gratuit depuis un poste fixe).