ouvrir un compte courant avec une gold mastercard
 

Prime de 80 euros créditée sur le compte courant lors de son activation. Offre valable uniquement pour toute première ouverture d’un compte courant effectuée entre le 28/12/2011 et le 14/02/2012 inclus (l’ouverture résulte d’un dossier d’ouverture complet, de la validation en ligne de l’offre émise par ING Direct et, dans le cas d’une ouverture de compte courant au format papier, de la réception par ING Direct avant le 22/02/2012 de la convention d’ouverture complétée et signée par le client, accompagnée de tous les justificatifs) et une activation du compte courant avant le 31/03/2012 (l’activation résulte du versement sur le compte courant d’un montant minimum de 750 euros). Le versement doit être fait par virement ou par chèque depuis un compte dont la personne est titulaire lorsqu’elle n’est pas déjà cliente ING Direct. Prime réservée aux personnes physiques capables, majeures, fiscalement domiciliées en France, dans la limite d'une prime par personne et par compte courant, sous réserve de l’acceptation du dossier par ING Direct. Offre personnelle et nominative, non cumulable avec d'autres offres en cours sur le compte courant ING Direct.

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Questions / Réponses

Sécurité

Comment modifier mes informations personnelles (téléphone, email, adresse) ?

Vous pouvez modifier vos informations personnelles directement sur notre site Internet en vous connectant à votre «Espace Client» ou en contactant notre Service Clientèle au 0 800 464 464 (Nos chargés de clientèle sont à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 21h appel gratuit depuis un poste fixe) muni de votre numéro de client et de votre code confidentiel.

Comment sont sécurisées mes opérations ?

ING Direct a mis en place plusieurs dispositifs complémentaires afin de garantir la sécurité de vos transactions en ligne :

  • La validation d'opérations à travers un rappel sur votre téléphone : Programme Mastercard Secure Code

  • L'envoi de codes temporaires par sms, message vocal ou courrier

De votre côté, soyez acteurs de votre protection en ligne :

  • Protégez votre ordinateur : Maintenez votre ordinateur à jour et protégez-le avec un antivirus

  • Utilisez un navigateur de dernière génération maintenu à jour pour bénéficier des meilleures protections

  • Protégez votre identité vis-à-vis des e-mails frauduleux (phishing) et veillez à ne jamais communiquer vos moyens d'authentification à un tiers.

Retrouver les conseils de sécurité en détail sur le site www.ingdirect.fr , rubrique « Sécurité »

Que faire en cas de fraude en ligne sur ma carte bancaire?

Si vos coordonnées bancaires ont été utilisées sans votre accord pour des achats en ligne, vous aurez la possibilité de déposer une réclamation auprès d'ING Direct par écrit selon les délais mentionnés dans le contrat porteur.
En cas de fraude avérée, ING Direct vous demandera de mettre votre carte en opposition gratuitement et les frais engagés pour fraude sur la carte bancaire peuvent être remboursés dans un délai de 30 jours à compter de la date de la réclamation.

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