Questions / Réponses
Ouvrir un compte courant
Quelles sont les conditions requises pour ouvrir Le Compte ?
Toute personne physique, majeure, capable, fiscalement domiciliée en France , possédant un numéro de téléphone mobile ainsi qu'une adresse e-mail peut ouvrir un compte courant chez ING Direct, pour des besoins autres que professionnels.
Attention néanmoins : votre ouverture sera effective après examen du dossier d’ouverture et ING Direct se réserve le droit de ne pas l’accepter.
Comment ouvrir mon compte courant ?
Simple et rapide, vous pouvez ouvrir votre compte courant chez ING Direct en quelques clics sur Internet.
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Si vous êtes déjà client ING Direct :
Nous vous invitons à vous connecter directement dans votre Espace client et à cliquer sur le lien Compte Courant dans le menu Les produits ING Direct. Cliquez ensuite sur OUVRIR LE COMPTE. -
Vous n'êtes pas client ING Direct
Dans l'onglet Compte Courant, cliquez sur OUVRIR VOTRE COMPTE
Une fois vos informations personnelles saisies, une offre vous sera proposée (plafonds de retrait et de paiement, type de débit de votre carte bancaire et montant de votre découvert autorisé) sous réserve de l'acceptation de votre dossier par ING Direct.
Après avoir accepté et imprimé votre offre personnalisée en ligne, il vous suffira de la retourner signée et accompagnée de pièces justificatives et nous procéderons à l'ouverture de votre compte courant. ING Direct se réserve le droit d'accepter ou non définitivement votre dossier en fonction des informations communiquées et des documents transmis.
Vous recevrez dès validation de votre ouverture votre coffret de bienvenue comportant vos moyens de paiement et d'identification client ainsi que toutes les informations
nécessaires à l'activation et au fonctionnement de votre compte.
Le code secret de votre carte Gold MasterCard vous sera adressé dans un pli séparé, en envoi simple.
Si vous n'êtes pas encore client d'ING Direct, pour gérer vos comptes en toute
sécurité un code confidentiel vous sera délivré dès l'ouverture de votre compte
afin d'accéder à votre Espace client.
Comment activer mon compte courant ?
Pour activer votre compte, il vous suffit de faire un versement de 750€ minimum sur le compte courant depuis un compte à votre nom :
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En effectuant un virement depuis votre banque actuelle. Pour cela, vous devez vous connecter à votre Espace client. Dans la rubrique « Gestion du compte », cliquez sur « Imprimez un RIB » afin de transmettre vos nouvelles coordonnées bancaires. De plus, le virement vous permet d'activer immédiatement votre compte.
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En déposant un chèque. Pour cela, imprimez un bordereau de remise de chèque dans la rubrique « Gestion du compte », « Bordereaux de remise de chèques ».
Un mode d'emploi sur l'activation de votre compte et de votre carte bancaire sera à votre disposition dans votre coffret de bienvenue.
Pour profiter au plus vite des avantages du compte courant, activez au plus vite par virement !
Comment changer de banque ?
Afin de vous aider à changer de banque principale en toute simplicité, ING Direct vous propose 2 options:
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Si vous préférez prendre en charge vous-même votre changement de banque,notre guide en ligne met à votre disposition des modèles de lettres : il vous suffit de les imprimer et de les envoyer aux différents organismes.
Le changement de banque ING Direct en démonstration.Pour visualisez de ces démonstration, vous devez activer le javascript! -
Si vous souhaitez qu'ING Direct se charge de votre changement de banque à votre place, donnez mandat à ING Direct en ligne et nous contacterons les organismes dont vous nous communiquez les coordonnées.
Pour cela, lors de votre ouverture de compte courant, il vous suffit de suivre la procédure en ligne. Elle est accessible dans votre Espace Client , rubrique « Changement de banque / Transfert de compte ».
Vous avez contracté un prêt immobilier ?
Dans ce cas, nous vous proposons de mettre en place un virement permanent gratuit depuis votre compte courant ING Direct vers le compte où est débitée votre échéance de prêt immobilier. Pour cela, connectez-vous dans votre Espace client, rubrique « Faire un virement ».
Dois-je domicilier mon salaire ?
Compte principal ou secondaire, c’est vous qui choisissez l’usage que vous allez faire de votre Compte Courant ING Direct. Nous vous demandons simplement de verser chaque mois 750€ minimum.
Le parrainage, comment ça marche ?
Que vous soyez client Livret Epargne Orange ou Compte Courant, vous pouvez parrainer jusqu’à 20 personnes par an pour le Compte Courant, et ce :
Dès l’activation de votre Compte Courant.
Ou dès l’ouverture de votre Livret Epargne Orange
Le montant des primes de parrainage varie selon les offres.
Pour profiter de cette offre, en tant que parrain, vous pouvez :
Vous connectez sur votre Espace Client, puis cliquer sur Parrainage (colonne de gauche) afin d’envoyer un e-mail d’invitation à vos filleuls contenant les informations nécessaires à son parrainage.
Communiquer à vos filleuls votre code parrain et les inviter à prendre contact avec notre service clientèle au 0 969 360 814 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) pour initier un dossier d’ouverture.