Pour effectuer un retrait, il vous suffit de vous rendre dans n'importe quel distributeur
automatique de billets.
Vos retraits en € sont sans frais en France et en zone €.
Pour connaitre les tarifs en dehors de la zone €, consultez notre
brochure tarifaire en vigueur.
Vous pouvez alimenter votre compte par :
Vous ne pouvez pas alimenter votre compte par une remise d'espèces.
Pour cela, il suffit de cliquer sur la rubrique « Faire un virement » de votre espace client puis de choisir le montant du virement et le compte destinataire. Pour ajouter un destinataire, il faut vous munir du RIB de cette personne et de votre carte d'authentification pour que nous sécurisions davantage cette opération.
Oui, votre argent est disponible.
En ce qui concerne les chèques, votre compte est crédité immédiatement.
Le montant de la remise est disponible (pour vos prochains débits)
sous les 4 jours (10 jours en cas de première remise de chèque).
Si lors de l'ouverture, un découvert vous a été accordé, il sera activé en même temps que votre carte. Vous pouvez donc bien l'utiliser sous réserve que vous ayez effectué votre premier versement.
L'autorisation de découvert est gratuite mais l'utilisation du découvert donne lieu à calcul d'agios selon les taux en vigueur et est soumise à des conditions d'utilisation figurant dans nos Conditions Générales.