Changer d’air bancaire, ça fait quoi ?
Les témoignages de nos clients, non professionnels du secteur bancaire, sont spontanés et subjectifs. Ils n’ont pas de valeur juridique et commerciale.
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« Réactive et proche de ses clients... Bravo ING Direct. »
« J'ai jamais vu une banque être aussi réactive et proche de ses clients... Bravo ING Direct. »
Vincent B.Témoignage sur Facebook,
le 04/08/2011
#Réactive
« Et vlan ! Quitté pour ING Direct ! »
« Et vlan ! Quitté pour ING Direct ! »
Thomas B.Témoignage sur Facebook,
le 10/08/2011
#Changer de banque
« Chez ING Direct votre budget et vos placements trouvent un second souffle en entrant dans une nouvelle ère... bancaire! »
« Changer d'air bancaire, c'est choisir ING Direct, une banque qui a tout pour plaire : réactive et proche de ses clients. Chez ING Direct votre budget et vos placements trouvent un second souffle en entrant dans une nouvelle ère... bancaire! »
Seb E.Témoignage sur Facebook
#Placement
« Ce vent de fraicheur m'apporte lisibilité, facilité et modernité dans la gestion de mes opérations bancaires.»
« Etouffé par la lourdeur de mes opérations courantes, j'ai changé d'air bancaire avec ING Direct ! Ce vent de fraicheur m'apporte lisibilité, facilité et modernité dans la gestion de mes opérations bancaires. Alors faites comme moi : changez d'air ! »
Loïc B.Témoignage sur Facebook,
#Opérations bancaires
« Je ne le regrette pas ! »
« Moi je suis cliente chez ING Direct ...!!! Et je ne le regrette pas !!! J'aurais du y aller bien avant. »
Delphine G.Témoignage sur Facebook,
le 02/08/2011
#A l'écoute
« ING Direct ? Pas de problèmes... des solutions... C'est ING Direct. »
« ING Direct ? Pas de problèmes... des solutions... C'est ING Direct. »
Rayh D.Témoignage sur Facebook
#Solution
« Vive l'ère de la dématérialisation, ça fait du bien de prendre l'air ! »
« La banque sans banque... enfin libre de tout faire à distance, rapidement, sans fil d'attente, sans paperasse inutile... vive l'ère de la dématérialisation, ça fait du bien de prendre l'air! »
Stéphane C.Témoignage sur Facebook
#Banque directe
« Très belle appli mobile. Ergonomie originale et intuitive, ... que demander de mieux :-) »
« Très belle application. Ergonomie originale et intuitive, fonctionnalités efficaces... que demander de mieux :-) »
Lionel P.Témoignage sur Facebook,
le 25/11/2010
#Mobile
« Quand il y a vraiment un souci, on voit si le service est bien assuré. »
« Quand il y a vraiment un souci, on voit si le service est bien assuré. Je viens d'être remboursée intégralement des sommes que j'ai contestées, le renouvellement de ma carte sera remboursé le mois prochain. Merci ING pour la rapidité du remboursement.»
Agnès P.Témoignage sur Facebook,
le 11/07/2011
#Service
«...On peut joindre quelqu'un que ce soit par téléphone ou par email. J'ai toujours eu une réponse à mes courriers… »
« Cliente depuis les débuts avec un Livret Épargne Orange. Comme j’étais insatisfaite de ma banque classique, je suis partie pour prendre un compte courant chez ING Direct, pour l’instant sans aucun regret. Je peux suivre mes comptes plus facilement. Suite à l’opposition sur ma carte, j’en ai reçu une nouvelle 8 jours après (et encore, le lundi de Pentecôte était passé par là), et effectivement la hotline marche bien. Personnellement, je n’en abuse pas, mais c’est quand même important de le savoir en cas de problème (on n’est jamais à l’abri d’un vol ou d’une fraude), on peut joindre quelqu’un que ce soit par téléphone ou par email. J’ai toujours eu une réponse à mes courriers. »
Agnès P.Témoignage sur Facebook
le 17/06/2011
#Sérieux
« Une banque qui écoute ses clients et qui ne prend presque jamais de frais ! Ne changez rien ! »
« Ne changez rien ! Une banque qui écoute ses clients et qui ne prend presque jamais de frais ! Que demander de plus ? Merci ING Direct. »
Jean F.Témoignage sur Facebook,
le 17/08/2011
#Frais bancaires
« Je suis très satisfait du service clientèle pour leur sérieux, leur qualité d'écoute et de réponse, leur réactivité...»
« Je suis client ING Direct depuis janvier 2011 et pour le moment je suis très satisfait du service clientèle pour leur sérieux, leur qualité d'écoute et de réponse, leur réactivité. »
Jonathan T.Témoignage sur Facebook,
le 03/06/2011
#Relation client
« Ça commence bien et j'espère que ça va durer dans le temps. »
« Je viens juste d'ouvrir un compte joint et déjà j'ai reçu les 2 cartes Gold MasterCard, tous les documents nécessaires pour la gestion de ce nouveau compte. Ça commence bien et j'espère que ça va durer dans le temps. »
Stéphane M.Témoignage sur Facebook
#Compte-joint
« Pour la location des voitures, je n'avais plus besoin d'acheter la franchise avec la carte Gold MasterCard ING Direct. »
« Cela m'a fait économisé pas mal d'argent et j'ai même gagné quelques centaines d'euros. En plus pour la location des voitures, je n'avais plus besoin d'acheter la franchise avec la carte Gold MasterCard ING Direct. »
Shavkat K.Témoignage sur Facebook
#Avantages MasterCard
« 100% en ligne en 5 minutes.»
« Je viens d'ouvrir un livret Épargne Orange grâce au parrainage. 100% en ligne en 5 minutes. Un taux intéressant avec en plus une prime toujours bienvenue pour affronter la rentrée. Merci ING Direct. »
Antoine L.Témoignage sur Facebook,
le 21/08/2011
#Ouverture facile
« ING Direct rime pour moi avec fiabilité, rapidité, et professionnalisme. »
« ING Direct rime pour moi avec fiabilité, rapidité, et professionnalisme. En ces temps agités , une banque sans soucis est une opportunité à saisir. »
Jacques C.Témoignage sur Facebook,
le 30/09/2011
#Professionnalisme
« Ca fait un an que j'ai changé d'air bancaire... je respire mieux !! »
« Ca fait un an que j'ai changé d'air bancaire... je respire mieux !! »
Claude F.Témoignage sur Facebook,
le 28/09/2011
#Air bancaire
« Cliente depuis longtemps et RAVIE de l'être ! »
« Cliente depuis longtemps et RAVIE de l'être ! »
Simone M.Témoignage sur Facebook,
le 29/09/2011
#Satisfaction client
« Je suis cliente depuis 1 an, aucune déception. »
« Je suis cliente depuis 1 an, aucune déception. A quand un compte courant rémunéré ? »
Caroline C.Témoignage sur Facebook,
le 12/07/2011
#Performances
« Merci beaucoup ING Direct »
« Merci beaucoup ING Direct quand je dis que c'est la meilleure des banques c'est pas pour rien ;-) »
Mohammed N.Témoignage sur Facebook,
le 20/05/2011
#Banque en ligne
« Continuez comme ça ! Grâce à vous j'ai économisé beaucoup ! »
« "Moi je recommande ING Direct à 100% ! C'est vraiment une super banque ! Mais bon ya tjrs des insatisfaits ! Continuez comme ça ! Grâce à vous j'ai économisé beaucoup ! Et franchement merci !" »
Mickael K.Témoignage sur Facebook,
le 19/03/2010
#Économies