Être client chez nous,
c'est comment ?

Pas de contraintes

Vous gérez vos comptes en toute autonomie, de chez vous.
Vous êtes libre de nous quitter quand vous voulez. C'est simple et rapide !
Chez nous, pas de forcing commercial.

Pas de blabla

Nous communiquons uniquement sur les engagements que nous sommes sûrs de pouvoir tenir.

Exemple : Nous ne vous promettons pas que la même personne répondra à tous vos appels. Mais vous aurez toujours affaire à un conseiller formé pour gérer votre dossier au plus près.

Nous essayons de concevoir des produits simples à comprendre et à utiliser.

Vous pouvez compter sur notre sérieux

N°1 de la banque en ligne, nous faisons partie des pionniers de ce secteur.
ING Direct est une filiale du groupe ING, fondé il y a plus de 160 ans.
A nos côtés, des partenaires reconnus. Nos fonds/Sicav sont ainsi sélectionnés par de grandes sociétés de gestion récompensées pour leur expertise.
En plus de connaître la banque et nos produits sur le bout des doigts, nos conseillers sont formés pour satisfaire votre demande en un seul coup de fil.
Vos données et transactions sont entièrement sécurisées.

Pas de frais injustifiés

Grâce à notre modèle économique ingénieux, vos frais sont nuls ou très réduits. Nous ne faisons pas de marge à vos dépends.

Exemple: Quand vous souscrivez une Assurance Vie dans une banque classique, vous payez des frais d'entrée et de sortie. Pas chez ING Direct. Et côté frais de gestion et d'arbitrage, vous ne payez que le minimum.

Chez nous, pas de frais cachés : nos tarifs, vous les voyez en un seul coup d'oeil.

Nous sommes là pour vous

Nous sommes encore joignables à l'heure où les banques classiques sont fermées (du lundi au samedi de 8h à 21h).
Sur 85% des appels, nous décrochons le téléphone en moins de 15 secondes.
Nos outils d'alerte personnalisables veillent pour vous.