Vous imprimez votre dossier d’ouverture - nous pouvons aussi vous l’envoyer gratuitement par courrier.
Vous nous retournez le dossier signé et accompagné des pièces à fournir.
Nous étudions votre demande
Une fois votre dossier validé, nous vous confirmons l'ouverture de votre compte par SMS ou par email.
Nous vous envoyons votre courrier de bienvenue
Après acceptation de votre dossier, vous recevez en recommandé votre courrier de bienvenue comprenant votre carte Gold MasterCard (le code secret vous est envoyé dans un courrier séparé) et toutes les infos utiles pour gérer votre compte.
Dans le cas d’un compte joint, les deux cartes Gold MasterCard vous sont envoyées dans des courriers séparés.
Vous activez votre compte
Pour cela, vous devez effectuer sur votre compte courant un premier versement de 750 € minimum par virement ou par chèque depuis un compte à votre nom.
Annuaire intégré, lettres-types, module de suivi de vos demandes... Notre outil de changement de banque contient tous les services nécessaires pour communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires aux organismes concernés (employeur, mutuelle, fournisseur d’électricité etc...).
Nous pouvons même effectuer ces démarches à votre place gratuitement. Il suffit pour cela de nous donner mandat, toujours depuis l’outil de changement de banque accessible dans votre Espace client. Pratique si vous n’avez ni le temps ni l’envie de tout faire vous-même !