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Consulter votre compte
Vous pouvez consulter vos comptes en détail 24h/24, 7j/7 :
En ligne dans votre Espace client sur ingdirect.fr
Sur votre téléphone portable via notre site mobile
Vos relevés de compte sont téléchargeables pendant 10 ans gratuitement.
Maîtriser votre budget
Arrivée d'un virement, solde inférieur à une certaine somme... Des alertes email ou SMS gratuites vous tiennent au courant de tout. Elles sont activables et personnalisables depuis votre Espace client.
Grâce à notre outil de gestion en ligne gratuit, vous visualisez vos dépenses et l'évolution de votre budget.
Déposer de l'argent
Par chèque
Il suffit d'envoyer votre chèque et son bordereau de remise à :
ING Direct, Libre Réponse 88 131, 75 919 Paris Cedex 19.Pas besoin d'affranchir l'enveloppe : tout est gratuit.
Vos bordereaux sont téléchargeables depuis l'Espace client.
La somme sera créditée de suite et disponible sous 4 jours (10 jours lors de la première remise).
Par virement
Vous pouvez alimenter votre compte courant gratuitement par virement :
depuis une autre banque
depuis vos autres produits ING Direct.
Vous ne pouvez pas alimenter votre compte courant par remise d'espèces.
Vous pouvez alimenter votre compte courant en y versant directement votre salaire.
Retirer de l'argent
A un distributeur
Vous pouvez retirer gratuitement depuis n'importe quel distributeur automatique en France et en zone euro.
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Les retraits hors zone euro vous coûtent 2% du montant (min. 0,5€), contre 3% en moyenne dans les banques classiques.
Par virement sortant
Les virements sortants se font depuis la rubrique "Faire un virement" de votre Espace client.
Il suffit d'entrer le montant à virer, le compte destinataire, et c'est fait.
Demander un nouveau chéquier
Les commandes de chéquier se font dans la rubrique "Commander un chéquier" de votre Espace client ou par téléphone, gratuitement évidemment.
Vous pouvez aussi suivre l'évolution de votre commande sur notre site.
Faire opposition à votre carte bancaire
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24h/24, 7j/7 au 0 825 000 222 (0,15 € TTC/mn).
Pas de frais de mise en opposition.
Vous ne payez que la recréation de votre carte, soit 10 €.
Vous pouvez recevoir la nouvelle carte sous 24h à 48h, même à l'étranger.
Demander un conseil
Nos conseillers clientèle Compte Courant sont joignables au 0 800 464 464 de 8h à 21h du lundi au samedi (N° Vert, gratuit depuis un poste fixe)
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